Semaine-101 FAQ

I don't have a credit card yet, how can I purchase my kit | Je n'ai pas encore de carte de crédit, comment puis-je acheter mon kit?

When selecting your payment method, choose "cash" from the drop-down menu, and you'll be able to pay for the kit in person when you pick it up. Lorsque vous sélectionnez votre mode de paiement choississez « argent comptant » dans le menu déroulant et vous pourrez payer votre kit en personne lorsque vous viendrez le chercher.
Can I buy a kit for a friend | Puis-je acheter un kit pour un(e) ami(e)?

We're sorry, but we cannot allow you to purchase a kit on behalf of a friend. We need to verify your government-issued ID and ensure that your personal information matches our records before releasing the kit to you. Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas vous permettre d'acheter un kit au nom d'un(e) ami(e). Nous devons vérifier votre pièce d'identité délivrée par le gouvernement et nous assurer que vos informations personnelles correspondent à nos dossiers avant de vous remettre le kit.
Where can I buy my kit | Où puis-je acheter mon kit?

You can simply go to our 101-week page and buy your kit on our website. Vous pouvez simplement vous rendre sur notre page Semaine-101 et acheter votre kit sur notre site web.
I'm currently out of town and I won't be able to pick up my kit, do you deliver | Je ne suis pas en ville en ce moment et je ne pourrai pas venir chercher mon kit, est-ce que vous livrez?

Unfortunately, we are not delivering. You can pick up your kit on August 31st or September 1st in front of Morisset Library. Contact vpsocial@aetsa.ca if you can't make it either day. Malheureusement, nous ne livrons pas. Vous pourrez récupérer votre kit le 31 août ou le 1 septembre devant la bibliothèque Morisset. Contactez vpsocial@aetsa.ca si vous ne pouvez pas vous libérer ces deux journées.
Can I buy a kit even if I'm not a Telfer student | Puis-je acheter un kit même si je ne suis pas un(e) étudiant(e) à Telfer?

Yes, you can. Our 101-Week kits are available to any first-year students attending the University of Ottawa. Oui, c'est possible. Nos kits de la Semaine-101 sont offerts à tous les étudiants de première année de l'Université d'Ottawa.
Can I buy my kit on the kit sales days | Puis-je acheter mon kit lors des journées de vente de kits?

Those who have reserved and/or purchased their kits via our website will be given priority during the kit sale, and the remaining kits will be sold on a first-come, first-served basis. We advise you to buy online to ensure you get a kit. Les personnes qui ont réservé et/ou acheté leur kit sur notre site web seront prioritaires lors de la vente des kits, et les kits restants seront vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi. Nous vous conseillons d'acheter en ligne pour vous assurer d'obtenir un kit.
Can I buy a kit even if I'm not a first year | Puis-je acheter un kit même si je ne suis pas en première année?

Unfortunately, no. kits are exclusively for 1st-year students. Malheureusement, non. Les kits sont exclusivement destinés aux étudiants de première année.