FAQ | AETSA the right one

I don't have a credit card yet, how can I purchase my kit | Je n'ai pas encore de carte de crédit, comment puis-je acheter mon kit ?

When selecting your payment method, choose "cash" from the drop-down menu, and you'll be able to pay for the kit in person when you pick it up. Lorsque vous sélectionnez votre mode de paiement choississez "argent comptant" dans le menu déroulant et vous pourrez payer votre kit en personne lorsque vous viendrez le chercher.
Can I buy a kit for a friend| Puis-je acheter un kit pour un ami ?

We're sorry, but we cannot allow you to purchase a kit on behalf of a friend. We need to verify your government-issued ID and ensure that your personal information matches our records before releasing the kit to you.
Where can I buy my kit | Où puis-je acheter mon kit?

You can simply go to our O-week page and buy your kit on our website. Vous pouvez simplement vous rendre sur notre page O-week et acheter votre kit sur notre site web.
I'm currently out of town and I won't be able to pick up my kit, do you deliver | Je ne suis pas en ville en ce moment et je ne pourrai pas venir chercher mon kit, est-ce que vous livrez ?

Unfortunately, we are not delivering. You can pick up your kit on September 2nd or 3rd in front of Morisset Library. Contact social@aetsa.ca if you can't make it either day. Malheureusement, nous ne livrons pas. Vous pourrez récupérer votre kit le 2 ou le 3 septembre devant la bibliothèque de Morisset. Contactez social@aetsa.ca si vous ne pouvez pas vous libérer ces deux journées.
Can I buy my kit on the kit sales days | Puis-je acheter mon kit lors des journées de vente de kits ?

Those who have reserved and/or purchased their kits via our website will be given priority during the kit sale, and the remaining kits will be sold on a first-come, first-served basis. We advise you to buy online to ensure you get a kit. Les personnes qui ont réservé et/ou acheté leur kit sur notre site web seront prioritaires lors de la vente des kits, et les kits restants seront vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi. Nous vous conseillons d'acheter en ligne pour vous assurer d'obtenir un kit.
Can I buy a kit even if I'm not a first year | Puis-je acheter un kit même si je ne suis pas en première année ?

Unfortunately, no. kits are exclusively for 1st-year students. Malheureusement, non. Les kits sont exclusivement destinés aux étudiants de première année.